Le mardi 17 mars, 15h



Encore une journée de bénévolat au Centre d'Entraide Juridique. Le fait que les clients ne paient pas pour nos consultations attire bon nombre de profiteurs. Un exemple: une danseuse nue qui veut poursuivre le chirurgien qui lui a refait les seins.

-- Quels sont vos revenus, Madame? lui ai-je demandé.
-- Pourquoi vous me demandez ça? J'viens ici pour mes seins, pas pour faire mes impôts!
-- Pour avoir accès à nos services, il y a des critères d'éligibilité à respecter, dont des critères d'ordre économique.
-- Quossé?
-- Il faut que vous gagniez moins de tant par année.
-- C'est combien ça, tant par année?
-- Ça varie selon le dossier... donnez-moi votre salaire, ça va être plus simple.
-- Euh! je suis sur le B.S.

Je ne doutais pas que la cliente reçoive de l'Aide sociale mais, étant un peu moins crédule que l'État, je savais bien qu'elle travaillait au noir tout en recevant ses prestations. Elle arborait un bronzage récent, elle avait une coupe de cheveux et un maquillage haut de gamme et des vêtements dispendieux, ce qui n'atténuait en rien la vulgarité de sa personne.

Je repris:

-- En admettant que vous soyez admissible, économiquement parlant, à nos services, il demeure que nous prenons pas de telles causes.
-- Comment ça? s'offusqua-t-elle. Le docteur a mal refait mes seins. Je veux qu'il paye pour... Moi, je perds du cash à cause de ça!
-- Vous perdez du cash?
-- Oui, au club, je suis moins populaire qu'avant.
-- Me semblait que vous étiez sur l'Aide sociale.

À ce moment, l'arrogance de bas étage de la cliente laissa sa place à une colère et aux menaces habituelles:

-- J'm'en vas porter plainte contre vous si vous prenez pas mon dossier. C'est de la discrimination parce que je danse nue!
-- Un, ce n'est pas de la discrimination, vous ne satisfaites pas à nos conditions d'admissibilité, c'est tout. Deux, si j'avais fait de la discrimination à votre égard, laissez-moi vous dire que ça n'aurait pas été parce que vous êtes une danseuse nue mais parce que vous êtes une connasse malhonnête. Trois, portez plainte contre moi et l'Aide sociale aura vent que vous travaillez au noir.

J'admets que le qualificatif «connasse» était peut-être de trop tout comme la menace de dénonciation à l'Aide sociale. D'autant plus que je n'avais rien à craindre d'une plainte, n'ayant appliqué que les règles du Centre mais, ça ne me tentait pas de me retrouver devant le Comité de discipline du Barreau pour une histoire de tétons!

Dans le fond, ce qui a aiguisé ma colère, c'est moins l'arrogance de la cliente que le fait qu'elle tente d'abuser de la gratuité des services du Centre. C'est à cause de tels profiteurs qui viennent engorger notre carnet de rendez-vous que le client suivant -- qui, lui, avait vraiment besoin d'un avocat -- a dû patienter trois semaine avant que je ne puisse le recevoir.


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